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Como encomendar

Na nossa loja online encontra todos os nossos produtos. Pesquise as nossas categorias de produtos:

  • Estampas
  • Mulher
  • Teenager
  • Menina
  • Menino
  • Homem
  • Outlet

Onde poderá ver todos os produtos correspondentes. Clicando no botão “Select Options” irá entrar na página do produto com toda a informação necessária para que possa tomar a sua decisão. Se decidir comprar, escolha o tamanho e clique em “add to cart”. Poderá apagar produtos seleccionados a qualquer altura, acedendo à página “Cart page”. Poderá também adicionar mais produtos ou ir directamente para a página de Checkout. Na página de checkout poderá calcular os portes de envio, indicando a morada para envio.

Se criar uma conta connosco, será mais fácil realizar compras futuras e acompanhar as suas encomendas.

Envio

Enviamos para todo o mundo. Dependendo do País de recepção, a sua encomenda terá um custo acrescido de Portes de Envio, da seguinte forma:

DESTINO TEMPO DE ENTREGA CUSTO
Portugal e Espanha entrega em 4-6 dias úteis 4,5€
Europa entrega em 4-8 dias úteis 6,5€
Fora da Europa entrega em 4-10 dias úteis 12€

Forma de Pagamento

Aceitamos pagamentos por Transferência Bancária ou VISA/Paypal. Se escolher “Bank Transfer” os detalhes da conta bancária para pagamento serão mostrados no passo final da encomenda e enviados em email automático com a confirmação da mesma. Por favor envie-nos o comprovativo de pagamento para o email   info@summer-factory.com para que possamos mais rapidamente proceder à validação e envio da sua encomenda.

Se escolher “Visa/Paypal” será redireccionado para o website da Paypal onde poderá pagar com VISA ou com a sua conta Paypal, se já tiver uma. O processamento do pagamento é feito em total segurança através do site do nosso parceiro PayPal.

Devoluções

Nas trocas/devoluções realizadas na loja online, o cliente tem 14 dias seguidos, após a recepção da encomenda na morada escolhida pelo Cliente, para a poder efectuar.

Os itens comprados na loja online em www.summer-factory.com podem ser trocados ou devolvidos nas lojas físicas (sem custos associados), caso o cliente escolha trocar os itens utilizando correios/transportadora, os custos serão a cargo do cliente.

Trocas

Se pretender trocar ou devolver alguma peça, deverá enviar-nos um email indicando o(s) artigo(s) que deseja trocar, o motivo da troca e o(s) artigo(s) que deseja receber como troca.Se quiser trocar algum dos nossos produtos, terá de o devolver primeiro, por correio e só depois podemos efectuar a troca. O artigo devolvido deve estar em perfeitas condições, com a protecção higiénica, com a etiqueta própria e a fatura da compra. 

Os gastos de correio das devoluções são da responsabilidade do cliente. A Summer Factory  não aceitará devoluções enviadas à cobrança.

Os artigos são da responsabilidade do cliente até serem entregues pela transportadora, pelo que aconselhamos que o seu envio seja feito numa embalagem segura e que guarde sempre o comprovativo de envio.

O processo de trocas e devoluções poderá demorar cerca de duas semanas a partir do momento em que envia os artigos e deverá ser enviado para a nossa morada Rua Ferreira Borges 123, 1350-128 Lisboa, Portugal. Os custos de portes de envio extra associados à troca são da responsabilidade do cliente. Só fazemos trocas pelo valor igual ou superior ao da encomenda anterior.

Em caso de devoluções resultantes de defeitos de fabrico, ou eventuais erros de processamento da encomenda, como envio de produto diferente do encomendado, o valor dos portes será devolvido.